Alinhado com as tendências do setor
Aprenderás como a integração da IA, a transformação digital e o poder do big data podem transformar as tuas competências e impulsionar resultados nas vendas.
Pós-Graduação em Sales Management - Online
42ª edição: Desenvolve competências essenciais em vendas, com um programa alinhado com as tendências do mercado.
- Início
- Maio 2026
- Regime
- Online
- Língua
- Português
- Dedicação
- 9 meses
- ECTS
- 18 ECTS
Pós-Graduação em Sales Management - Online
Este programa do IPAM foi desenvolvido para preparar profissionais com as competências e conhecimentos necessários para liderar e inovar na área de vendas, num cenário marcado pela Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade (VUCA).
Atualizado de acordo com as tendências do mercado, o programa alia conteúdos fundamentais da gestão de vendas, como gestão estratégica de vendas e gestão da experiência e envolvimento do cliente, a temas inovadores focados na transformação digital e nas novas tecnologias. Entre eles, destacam-se a inteligência artificial, o big data, a transformação digital em vendas e a utilização de plataformas de CRM, proporcionando ferramentas para otimizar processos e maximizar a performance comercial.
Porquê escolher a Pós-Graduação em Sales Management?
Aprendizagem prática e aplicada
Explorarás ferramentas e soluções de inteligência artificial aplicadas às vendas e a plataforma de CRM Salesforce.
Corpo docente experiente
Aprenderás com profissionais experientes, de empresas de referência como a Bacalhôa, Coca-Cola e Nestlé.
Ensino 100% online e flexível
Aulas em direto, tutorias e acesso ao campus virtual com conteúdos de aprendizagem interativos. Aprende ao teu ritmo, com flexibilidade e acompanhamento personalizado.
Parceiros
Programa em parceria com:
Objetivos
- Desenvolver estratégias de vendas inovadoras e adaptativas para atuar de forma eficaz num mundo VUCA, utilizando novas tecnologias e modelos de vendas.
- Aperfeiçoar a experiência do cliente através de técnicas modernas e de personalização, aumentando o envolvimento e a satisfação.
- Fortalecer competências de liderança e ética profissional em vendas, com foco na gestão de talentos e no desenvolvimento de equipas.
- Utilizar inteligência artificial, big data e plataformas de CRM (Salesforce) para otimizar processos, apoiar decisões estratégicas e garantir uma vantagem competitiva no mercado.
Certificação
Os programas de Formação Executiva do IPAM são certificados pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing [APPM].
Conhece o diretor de curso
Horácio Lopes
Diretor de curso da Pós-Graduação em Sales Management (100% online)
Com uma paixão pela gestão e pelo planeamento organizacional, foi durante a licenciatura, em 1992, que lançou a sua primeira empresa de distribuição de artigos desportivos, importando e distribuindo uma marca em exclusivo a nível nacional. Possui uma sólida formação académica, incluindo licenciatura em Gestão, vários mestrados, uma pós-graduação, um MBA e atualmente um doutoramento em curso. É também fundador e diretor da newDATAmagazine®, uma publicação de referência na Economia Cultural e Criativa.
Saídas profissionais
Diretor comercial
Diretor de vendas
Gestor de equipa de vendas
Gestor de contas (account manager)
Gestor de categoria (category manager)
Especialista em vendas digitais
Consultor em estratégias de vendas e transformação digital
Coordenador de marketing e vendas
Analista de dados de vendas
Gestor comercial
O que dizem os nossos alunos
Porquê o IPAM? Porque um Sales Manager do Século XXI tem de ser um verdadeiro especialista de marketing e vendas. Onde os clientes estão no centro de tudo o que fazemos e de todas as decisões que tomamos. Considero que foi um verdadeiro privilégio poder ter a oportunidade de repensar o meu processo de vendas, identificar os KPIs e as métricas prioritárias, redesenhar uma estratégia omnicanal ou preparar e praticar técnicas de negociação.
Patrícia Lopes
Alumna da Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Country Sales Manager - The Fork Portugal
A Pós-Graduação tem correspondido plenamente às minhas expectativas e o meu desempenho em muito se deve à excelência do ensino. Seria uma oportunidade desperdiçada não usufruir da experiência de cada professor e também da dos meus colegas.
Luís Coelho da Silva
Alumnus da Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Diretor de Vendas - Pilatus Aircraft
A introdução de módulos focados em inteligência artificial e análise de dados é um ponto de diferenciação muito relevante neste curso. O ambiente de sala de aula fomentou ativamente a partilha de experiências reais entre profissionais de diversas indústrias, o que enriqueceu imensamente a aprendizagem. Concluo este curso com um networking valioso e uma mentalidade renovada para enfrentar os desafios do mercado atual.
Gonçalo Morais
Estudante da Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Sales Manager - Iberdrola Clientes Portugal
Metodologia online
100% online e flexível
Uma experiência de ensino que oferece a flexibilidade e autonomia necessárias para conciliar a vida académica, pessoal e profissional, sem barreiras geográficas e com a garantia de qualidade e rigor do Ensino Superior. Liberdade para aprenderes ao teu ritmo.
Ensino inovador onde o aluno aprende através da prática, com recurso a metodologias como CBL (Challenge-Based Learning), PBL (Project-Based Learning), entre outras. Apoiado pelo modelo flipped classroom, que coloca o estudante no centro do processo de aprendizagem através do contacto prévio aos conteúdos (fóruns, quizzes, podcasts, entrevistas, vídeo aulas, entre outros), antes do momento de interação nas aulas em direto (gravadas e disponíveis 24h/dia).
Campus virtual
Todos os espaços e serviços de um campus físico, como salas de aula, biblioteca, apoio técnico e administrativo, estão reunidos num único ambiente digital. Através de plataformas como o Canvas LMS, o Portal do Estudante, outros recursos e ferramentas de trabalho, os estudantes têm acesso a conteúdos, eventos, gabinete de empregabilidade e a um gestor académico, garantindo uma experiência completa e integrada.
Acompanhamento personalizado
Orientação por parte de professores especialistas e suporte prático de um gestor académico, que orienta em questões administrativas e de integração, sendo o elo de ligação entre o estudante e a instituição. Esta abordagem assegura apoio contínuo ao estudante em todo o seu percurso académico.
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