Domínio das técnicas comerciais e de fecho de negócios
Vais aprender técnicas comprovadas de angariação, negociação e fecho de negócios, aumentando a tua eficácia e os teus resultados no mercado atual.
Pós-graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
Destaca-te no imobiliário e fecha mais negócios com estratégia e confiança
Online
Pós-graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
Apresentação
- Início
- Outubro 2026
- Duração
- 6 meses
- Horário
- Pós-Laboral
- Idioma
- Português
- ECTS
- 18 ECTS
Destaca-te no novo mercado imobilário com a Pós-Graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
Para profissionais do setor, quem quer começar do zero, empreendedores ou empresas que querem destacar-se na mediação imobiliária.
- Da angariação ao fecho: domina técnicas comerciais completas, do primeiro contacto à negociação final
- Psicologia da decisão do cliente: entende comprador e vendedor para criar confiança e superar objeções
- Tecnologia ao serviço do negócio: usa redes sociais, IA e CRMs para captar e qualificar leads
Uma formação prática e atual, alinhada com as exigências legais e digitais do setor.
Porquê escolher a Pós-Graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas do IPAM?
Diferencia-te pela tua marca pessoal
Desenvolve competências de marketing pessoal, comunicação e gestão de relações que te destacam da concorrência e fortalecem a confiança dos teus clientes.
Potenciação digital e tecnológica
Aprende a usar ferramentas digitais, redes sociais e CRMs para promover imóveis, gerar leads qualificados e atuar de forma estratégica e eficiente.
Formação prática e atualizada
Recebe uma formação alinhada com as exigências do setor, aplicada na prática e com certificação reconhecida, garantindo credibilidade e prestígio profissional.
Objetivos de aprendizagem
- Compreende o funcionamento e os desafios do setor imobiliário atual, antecipando tendências.
- Domina os fundamentos legais, processuais e éticos da mediação imobiliária.
- Interpreta e influencia positivamente o comportamento de compra e venda dos clientes.
- Aplica técnicas comerciais eficazes para angariação, negociação e fecho de negócios.
- Potencia redes sociais e canais digitais para promover imóveis e gerar leads.
- Desenvolve uma marca pessoal forte e diferenciadora, reforçando credibilidade e confiança.
- Consolida todo o conhecimento numa abordagem prática e orientada para resultados.
A quem se destina este programa?
- Profissionais do setor que atuam em mediação imobiliária e querem evoluir a carreira com diferenciação e preparação estratégica.
- Novos profissionais que procuram adquirir os conhecimentos essenciais para iniciar uma carreira sólida no setor.
- Empreendedores que desejam entrar rapidamente no mercado imobiliário com uma base prática e especializada.
- Empresas e empresários do setor que procuram especialização, certificação e o selo de reconhecimento profissional.
Certificação
Os programas de Formação Executiva do IPAM são certificados pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing [APPM].
Plano de estudos
- Análise do mercado atual
- Estatísticas setoriais
- Comportamentos do consumidor
- Estratégias de diferenciação
- O impacto da Inteligência artificial na atividade
- Evolução da atividade imobiliária
- Modelos de funcionamento da atividade imobiliária
- Princípios, valores e pilares da atividade imobiliária
- Reguladores e associações
- Exigências legais para exercer a atividade
- Estados mentais e tomada de decisão no processo imobiliário
- Perfis do Comprador e do Vendedor.
- Rapport e calibração comportamental (contributos da PNL) na relação mediador–cliente
- Identificação de crenças limitadoras e objeções do cliente
- Perguntas poderosas e escuta ativa (contributos do Coaching) aplicado à mediação
- A angariação e o Funil de Vendas
- Tipos de clientes e angariações
- Como angariar a um cliente “frio” um exclusivo
- Como fazer com que o cliente acredite no exclusivo
- Dossier Pré-angariação e Apresentação de Serviços
- Fundamentos da Venda Imobiliária Moderna e o funil comercial
- Serviço ao cliente comprador
- Qualificação Estratégica, Motivação, Timing e Critérios de Decisão
- Segmentação de Clientes e Prioridade Comercial
- Como ultrapassar objeções em todas as etapas do funil
- As Redes Sociais e o Imobiliário
- Como captar leads de negócios através das redes sociais.
- Como qualificar leads com recurso a IA
- CRMs e sistemas de automação.
- A importância da Nutrição de leads
Saídas profissionais da Pós-Graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
O Pós-Graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas prepara os participantes para iniciar, evoluir ou especializar-se na área, abrindo várias saídas profissionais, tais como:
- Consultor Imobiliário / Agente de Mediação Imobiliária
- Gestor de Equipas Comerciais Imobiliárias
- Gestor de Imóveis (Property Manager)
- Coordenador de Marketing Imobiliário / Digital Real Estate Marketer
- Empreendedor em Mediação Imobiliária
- Especialista em Angariação e Negociação Imobiliária
Diretor de Curso
Horácio Lopes
Diretor de curso da Pós-Graduação Online em Sales Management e da Pós-Graduação Online em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
Com uma paixão pela gestão e pelo planeamento organizacional, foi durante a licenciatura, em 1992, que lançou a sua primeira empresa de distribuição de artigos desportivos, importando e distribuindo uma marca em exclusivo a nível nacional. Possui uma sólida formação académica, incluindo licenciatura em Gestão, vários mestrados, uma pós-graduação, um MBA e atualmente um doutoramento em curso. É também fundador e diretor da newDATAmagazine®, uma publicação de referência na Economia Cultural e Criativa.
Corpo docente
Conhece o corpo docente do Pós-Graduação em Mediação Imobiliária e Gestão de Vendas
António Jorge
AJ Consulting
Rosário Carvalho
Responsável pela formação jurídica do Grupo Soluções Ideais
Abel Ferreira
Consultor, trainer e Coach internacional
Tony Gonçalves
Fundador da imoExperty e da Academia do Expert Imobiliário
Daniel Gomes
Managing Director Realty ONE Group Portugal
Cátia Oliveira
Diretora Clínica e Docente
Metodologia online
100% online e flexível
Uma experiência de ensino que oferece a flexibilidade e autonomia necessárias para conciliar a vida académica, pessoal e profissional, sem barreiras geográficas e com a garantia de qualidade e rigor do Ensino Superior. Liberdade para aprenderes ao teu ritmo.
Aprendizagem experiencial
Ensino inovador onde o aluno aprende através da prática, com recurso a metodologias como CBL (Challenge-Based Learning), PBL (Project-Based Learning), entre outras. Apoiado pelo modelo flipped classroom, que coloca o estudante no centro do processo de aprendizagem através do contacto prévio aos conteúdos (fóruns, quizzes, podcasts, entrevistas, vídeo aulas, entre outros), antes do momento de interação nas aulas em direto (gravadas e disponíveis 24h/dia).
Campus virtual
Todos os espaços e serviços de um campus físico, como salas de aula, biblioteca, apoio técnico e administrativo, estão reunidos num único ambiente digital. Através de plataformas como o Canvas LMS, o Portal do Estudante, outros recursos e ferramentas de trabalho, os estudantes têm acesso a conteúdos, eventos, gabinete de empregabilidade e a um gestor académico, garantindo uma experiência completa e integrada.
Acompanhamento personalizado
Orientação por parte de professores especialistas e suporte prático de um gestor académico, que orienta em questões administrativas e de integração, sendo o elo de ligação entre o estudante e a instituição. Esta abordagem assegura apoio contínuo ao estudante em todo o seu percurso académico.
Admissões
Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.
O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.
Para dar início ao processo de admissão, o candidato deverá seguir estes 3 passos:
1. Pedido de informação
Agende uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor
2. Documentação
Reúna a documentação solicitada no processo de admissão
3. Candidatura
Avance com a formalização da candidatura online
Cursos relacionados
Aperfeiçoe as suas competências em vendas com um programa alinhado às últimas tendências do mercado. Domine ferramentas como o CRM – Salesforce e aprenda com um corpo docente especializado, composto por profissionais de empresas como NOS, Nestlé, Coca-Cola e Bacalhôa.
FAQ
A Mediação Imobiliária em Portugal refere-se ao processo de intermediação entre compradores e vendedores, locadores e arrendatários, ou outras partes envolvidas em transações imobiliárias. Os mediadores imobiliários facilitam e orientam as negociações, garantindo que as transações sejam realizadas de forma eficiente e conforme as normas legais.
O mediador imobiliário atua como intermediário nas transações imobiliárias, oferecendo serviços de consultoria e apoio tanto a compradores quanto a vendedores. Este profissional assegura que todas as etapas do processo, como a avaliação do imóvel, a negociação de preços, o auxílio na elaboração de contratos e a conclusão da venda ou arrendamento, sejam realizadas conforme a legislação em vigor.
Sim. Para exercer a atividade de mediação imobiliária em Portugal, é necessário obter uma Licença de Mediação Imobiliária (AMI), atribuída pelo IMPIC — Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção. O regime aplicável à atividade de mediação imobiliária encontra-se estabelecido na Lei n.º 15/2013, de 8 de fevereiro.
Requisitos principais
- Constituir a empresa ou exercer como empresário em nome individual.
- Ter idoneidade comercial.
- A empresa e os respetivos representantes legais têm de cumprir o requisito de idoneidade. Para o processo são, nomeadamente, solicitados os certificados de registo criminal dos representantes legais, destinados à atividade de "Mediação Imobiliária".
- Contratar seguro de responsabilidade civil profissional. É obrigatório um seguro adequado à atividade de mediação imobiliária, válido em Portugal, com capital mínimo de 150.000 €. Em alternativa, a lei admite garantia financeira ou instrumento equivalente.
- Pedir a licença AMI ao IMPIC. Para uma sociedade, o IMPIC indica atualmente, entre outros, os formulários A1, A6, A7, A8 e A9, identificação fiscal da empresa, certificados de registo criminal, certidão permanente e documentação do seguro. O pedido pode ser efetuado online.
- Pagar as taxas do IMPIC.
Embora os termos sejam muitas vezes utilizados como sinónimos, a principal diferença está no âmbito das responsabilidades. O mediador imobiliário centra-se na intermediação de transações, enquanto o agente imobiliário pode também atuar na gestão de imóveis, análise de mercado e outros serviços relacionados com o setor imobiliário. Ambos desempenham funções complementares no mercado.
A mediação imobiliária tem um impacto significativo no mercado de arrendamento, ao facilitar a ligação entre proprietários e arrendatários, assegurando que os contratos sejam bem estruturados e que ambas as partes cumpram as suas obrigações legais. Além disso, os mediadores ajudam a regular os preços de mercado, garantindo um equilíbrio entre oferta e procura.
A formação em Mediação Imobiliária proporciona uma base sólida de conhecimento técnico e legal, essencial para atuar de forma competente no setor. A qualificação é um fator diferenciador no mercado de trabalho e permite ao profissional adquirir competências que aumentam a sua empregabilidade e potencial de sucesso no setor imobiliário.
Sim, a mediação imobiliária em Portugal é regulamentada pela Lei n.º 15/2013, que estabelece as normas e condições para o exercício da profissão. Esta legislação visa garantir a qualidade dos serviços prestados pelos mediadores imobiliários, a proteção dos consumidores e a conformidade com as obrigações fiscais e legais.
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