IA e dados no centro do programa
Vais aprender a usar a inteligência artificial, a análise de dados e a automação para vender melhor, trabalhando com ferramentas de vendas baseadas em IA, Big Data e CRM.
Pós-Graduação Online em Sales Management
Domina a gestão de vendas e aumenta a performance comercial na era digital.
Online
Porto
Lisboa
Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Apresentação
- Início
- Outubro 2026
- Duração
- 9 meses
- Horário
- Pós-Laboral
- Idioma
- Português
- ECTS
- 18 ECTS
Pós-graduação online em Sales Management
A Pós-Graduação Online em Sales Management é para profissionais comerciais e de vendas que querem liderar equipas e resultados num mercado cada vez mais digital e imprevisível.
- Corpo docente do mercado: aprende com profissionais de empresas como Coca-Cola e NOS.
- Ferramentas de IA e CRM: explora soluções como o Salesforce para otimizar todo o processo de vendas
- Aprendizagem prática: desenvolve projetos com casos reais que refletem os desafios do mercado
Prepara-te para liderar equipas comerciais e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
Porquê a Pós-Graduação Online em Sales Management?
Estratégia para mercados incertos
Aprende a desenhar estratégias de vendas resilientes, do planeamento de cenários à experiência omnicanal do cliente, incluindo redes sociais e influência digital.
Liderança comercial com resultados
Desenvolve competências para recrutar, motivar e reter equipas de vendas, criar sistemas de incentivos eficazes e liderar com ética e responsabilidade.
Docentes do terreno
Aprende com profissionais experientes de empresas como a Coca-Cola Europacific Partners, TEMPUS ou NOS .
Metodologia Online & On Campus
Podes enriquecer a tua formação com um formato de aprendizagem híbrido: a metodologia Online & On Campus, concebida para respeitar o ritmo dos profissionais, através da flexibilidade de uma formação online, combinada com a experimentação, a inovação e o networking de 4 desafios presenciais em Lisboa, durante quatro fins de semana ao longo do ano.
Diploma em Smart Business
Os 4 desafios presenciais, na área de Smart Business, permitem aos nossos estudantes estar na vanguarda da inovação e liderar o caminho para um futuro empresarial mais inteligente e sustentável:
- Challenge 1: Data Insights & Visualization for Business
- Challenge 2: AI Driven Approach for Acceleration
- Challenge 3: Creativity & Innovation Mindset
- Challenge 4: Disruptive Age: Cybersecurity Skills
Prepara-te para uma experiência inspiradora com empresas e oradores que lideram a mudança no setor empresarial, e onde irás colaborar em projetos reais com outros estudantes.
No final, recebes um Diploma em Smart Business, complementar ao do Executive Master.
Parceiros
Programa em parceria com:
Destinatários
- Profissionais com responsabilidades de gestão que desejam aprimorar competências na área comercial;
- Profissionais de Marketing e Trade Marketing interessados em integrar estratégias de vendas modernas;
- Responsáveis pelo processo de vendas em plataformas digitais, incluindo e-commerce e vendas online;
- Diretores comerciais, diretores de vendas, chefes de vendas, supervisores e representantes de vendas que procuram atualização profissional;
- Gestor comercial;
- Gestores de contas (Account Managers) ou Category Managers que desejam expandir as suas competências;
- Profissionais que desejam reconverter a sua carreira, ingressando na área de vendas com conhecimento atualizado e acionável.
Este programa é ideal para aqueles que procuram não apenas melhorar as suas competências, mas também se destacar no cenário comercial atual, caracterizado por inovação constante e novas tecnologias.
Certificação
Os programas de Formação Executiva do IPAM são certificados pela Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing [APPM].
Plano de estudos
| UNIDADES CURRICULARES | ECTS |
|---|---|
| Gestão Estratégica de Vendas | 3 |
| Gestão Estratégica da Experiência e Envolvimento do Consumidor/ Cliente | 3 |
| Liderança em Vendas, Gestão de Talentos e Ética | 3 |
| Inteligência Artificial e Transformação Digital em Vendas | 3 |
| Gestão de Vendas Baseadas em Dados | 3 |
| Tecnologia de Vendas, Automação e Modelos Inovadores | 3 |
O que irás aprender durante o curso
Ao longo da Pós-Graduação online em Sales Management irás desenvolver as competências para liderar e inovar na área comercial num mercado volátil e incerto, colocando o cliente no centro das decisões e usando a inteligência artificial e os dados para gerar resultados. Assim, irás:
- 1Desenhar estratégias de vendas adaptativasCom planeamento de cenários, mitigação de riscos e gestão da mudança, também em contexto internacional.
- 2Gerir a experiência do clienteAtravés da segmentação, da personalização e de uma jornada omnicanal que integra as redes sociais.
- 3Liderar equipas comerciaisRecrutando talento digital, definindo incentivos e garantindo práticas éticas e conformes com a proteção de dados.
- 4Aplicar a inteligência artificial às vendasExplorando ferramentas, machine learning, chatbots e assistentes virtuais.
- 5Decidir com base em dadosUsando Big Data, métricas em tempo real e estratégias data-driven.
- 6Integrar CRM e automaçãoConhecendo as principais ferramentas e os modelos de venda remota e virtual.
Corpo docente
Conhece o Diretor, Horácio Lopes, e o Corpo Docente da Pós-Graduação em Sales Management:
António Jorge
aJConsulting
Susana Duro
Coca-cola Europacific Partners
Susana Almeida
Tempus
Daniel Silva
NOS
Luis Pereira
Uni5 Consulting
Metodologia online
100% online e flexível
Uma experiência de ensino que oferece a flexibilidade e autonomia necessárias para conciliar a vida académica, pessoal e profissional, sem barreiras geográficas e com a garantia de qualidade e rigor do Ensino Superior. Liberdade para aprenderes ao teu ritmo.
Aprendizagem experiencial
Ensino inovador onde o aluno aprende através da prática, com recurso a metodologias como CBL (Challenge-Based Learning), PBL (Project-Based Learning), entre outras. Apoiado pelo modelo flipped classroom, que coloca o estudante no centro do processo de aprendizagem através do contacto prévio aos conteúdos (fóruns, quizzes, podcasts, entrevistas, vídeo aulas, entre outros), antes do momento de interação nas aulas em direto (gravadas e disponíveis 24h/dia).
Campus virtual
Todos os espaços e serviços de um campus físico, como salas de aula, biblioteca, apoio técnico e administrativo, estão reunidos num único ambiente digital. Através de plataformas como o Canvas LMS, o Portal do Estudante, outros recursos e ferramentas de trabalho, os estudantes têm acesso a conteúdos, eventos, gabinete de empregabilidade e a um gestor académico, garantindo uma experiência completa e integrada.
Acompanhamento personalizado
Orientação por parte de professores especialistas e suporte prático de um gestor académico, que orienta em questões administrativas e de integração, sendo o elo de ligação entre o estudante e a instituição. Esta abordagem assegura apoio contínuo ao estudante em todo o seu percurso académico.
Testemunhos
Porquê o IPAM? Porque um Sales Manager do Século XXI tem de ser um verdadeiro especialista de marketing e vendas. Onde os clientes estão no centro de tudo o que fazemos e de todas as decisões que tomamos. Considero que foi um verdadeiro privilégio poder ter a oportunidade de repensar o meu processo de vendas, identificar os KPIs e as métricas prioritárias, redesenhar uma estratégia omnicanal ou preparar e praticar técnicas de negociação.
Patrícia Lopes
Alumna da Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Country Sales Manager - The Fork Portugal
A introdução de módulos focados em inteligência artificial e análise de dados é um ponto de diferenciação muito relevante neste curso. O ambiente de sala de aula fomentou ativamente a partilha de experiências reais entre profissionais de diversas indústrias, o que enriqueceu imensamente a aprendizagem. Concluo este curso com um networking valioso e uma mentalidade renovada para enfrentar os desafios do mercado atual.
Gonçalo Morais
Estudante da Pós-Graduação 100% Online em Sales Management
Sales Manager - Iberdrola Clientes Portugal
Candidaturas e admissões
Os candidatos interessados em ingressar no IPAM poderão formalizar a sua candidatura ao longo de todo o ano.
O processo de candidatura está sujeito às vagas existentes e à adequação do perfil do candidato ao ciclo de estudos de interesse.
Para dar início ao processo de candidatura, o candidato deverá seguir estes 3 passos:
1. Pedido de informação
Agende uma conversa de esclarecimento com um Admissions Advisor
2. Documentação
Reune todos os documentos solicitados no processo de admissão
3. Candidatura
Avance com a formalização da candidatura online.
Cursos relacionados
Domine as técnicas de angariação e estratégias de vendas. Com esta formação aprenderá a utilizar ferramentas e canais digitais para gerar negócios e como o marketing pessoal o pode ajudar a aumentar as suas vendas e a fidelizar clientes.
Domine o marketing, do digital à execução prática, focando no cliente, tendências e geração de valor. Desenvolva e implemente um plano de marketing eficaz que integre todos estes elementos, com o apoio de um corpo docente experiente. Desenvolva liderança estratégica para alinhar o marketing com os objetivos da empresa e liderar equipas com impacto. Antecipe mudanças e prepare-se para um mercado em constante transformação, com programa 100% online e flexível.
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